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ENVÍOS EN ESPAÑA:

Realizamos envíos gratuitos en España(Península) y Portugal a partir de 59€.

En pedidos inferiores a 59€, nuestros envíos tendrán un coste añadido de 5€.

Trabajamos con envíos 24-48 hrs, Por lo que si realiza su pedido antes de las 17:00 hrs será enviado el mismo día.


Envios a :

-Baleares: Tendrán como coste 15€ y su tiempo de entrega estimado será de 48-72hrs aproximadas, dependiendo de la hora en la que sea recibido el pedido en nuestra tienda.

-Canarias: Tendrán como coste 28€ y su tiempo de entrega estimado será 48/72hrs aproximados. Los precios NO incluyen los impuestos y/o gastos generados por el trámite de la gestión aduanera (DUA). Esos posibles cargos adicionales serán por cuenta del cliente y deberán ser abonados en el momento de la recepción de la mercancía.

-Melilla y Ceuta: El envío tendrá como coste 38€ y su tiempo de entrega estimado será de 48/72 hrs aproximadas (dependiendo de la empresa de paquetería podría variar).


Envíos al extranjero:

Alemania - Francia - Italia - Belgica - Holanda - Luxemburgo:

Tienen un coste fijo de 16€ y su tiempo estimado de entrega será de 72-120hrs aproximado.

Reino Unido y Austria:

Tienen un coste fijo de 18€ y su tiempo estimado de entrega será de 72-168hrs aproximado.

Rumania - Suecia - Irlanda:

Tienen un coste fijo de 25€ y su tiempo estimado de entrega será de 120/144 hrs aproximado.

Para solicitar precio por el envío a cualquier otro País, o un envío grande y necesite un presupuesto por favor contacte con nosotros en: [email protected]


Desde M5 Sport recomendamos que pongan una dirección dónde vayan a estar durante el día y faciliten un teléfono por el cual la empresa de mensajería pueda localizarle. Si necesitan la entrega en un horario en particular, por la mañana o por la tarde, por favor avísenos en el apartado de comentarios.


Formas de pago:

Se puede pagar con:

-Tarjeta de crédito.

-Transferencia bancaria.

-Por contra reembolso. La forma de pago por contra reembolso tiene un cargo extra de 3€


Devoluciones:

Si no está satisfecho con el pedido, puede devolvernos el paquete sin ningún problema durante los 14 días siguientes a la recepción de este (siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones, sin uso, con sus etiquetas y embalajes tal y cómo lo recibiste). Recomendamos que nos embale el producto para que no pueda recibir ningún daño durante el viaje de vuelta.

No realizamos cambios ni devoluciones en productos utilizados o productos que no cumplimenten lo anterior.

Procedimiento para la devolución:

Para realizar el cambio o la devolución de un producto nos debe de mandar un correo electrónico a nuestro email: [email protected] con el nº de pedido y el nombre del producto que nos quiera devolver o cambiar.

Una vez que tengamos el producto de vuelta en la tienda y en perfecto estado procederemos a realizar la devolución en un plazo de 24-72 horas laborables.

El equipo de M5Sport trabaja constantemente para que usted tenga la mejor experiencia al realizar su pedido, por lo que ponemos todo nuestro empeño en que recibas tu pedido lo antes posible y que todo sea de tu satisfacción.


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